Fragen & Antworten

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um dein Haustierporträt.

Wie funktioniert die Erstellung meines Porträts?

Du lädst einfach dein Lieblingsfoto hoch und schließt den Bestellvorgang ab.
Wir erstellen dein persönliches Porträt und senden dir innerhalb von 24 Stunden eine Vorschau zur Freigabe. Erst wenn du 100% zufrieden bist, wird dein Kunstwerk fertiggestellt.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Vorschau per Mail erhältst du innerhalb von 24 Stunden.
Gedruckte Produkte (Poster/Leinwand) werden nach deiner Freigabe produziert und sind in der Regel in 4–8 Werktagen bei dir.

Kann ich Änderungen an meinem Porträt wünschen?

Ja, natürlich.
Anpassungen sind kostenlos, bis du voll zufrieden bist.
Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle.

Welche Fotoqualität brauche ich?

Ein scharfes Foto bei gutem Licht reicht völlig aus.
Wichtig ist: Gesicht gut sichtbar, keine extremen Schatten, keine Bewegungsunschärfe.
Auch Handyfotos funktionieren problemlos.

Können mehrere Tiere auf einem Porträt kombiniert werden?

Wir konzentrieren uns bei jedem Porträt ganz bewusst auf ein Tier, da wir so die beste Qualität und Ausdrucksstärke garantieren können.
Ein einzelnes Tier ermöglicht uns, alle Details perfekt herauszuarbeiten und ein besonders harmonisches, edles Gesamtbild zu gestalten.
Viele Kunden bestellen für jedes Tier ein eigenes Porträt – das wirkt an der Wand besonders schön und stilvoll.

Noch etwas unklar?

Schreibe uns gerne eine Nachricht - wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.